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米云客服 1.1.1.4 官方最新

米云客服

软件大小:33.63M

软件语言:简体中文

软件类型:聊天工具

版本类型:官方最新

更新时间:2018-08-10

软件分类:聊天软件

软件官网:http://www.miyunchuanmei.com/index.html

用户评分:

运行环境:win7/win8.1/win10

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
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米云客服是一款能快捷编辑出快捷回复短语、智能回复。同时又可以在线管理客户资料,自动生成报表,提高企业办事效率的微信营销必备的客服软件。


米云客服【功能介绍】

一、米云客服系统

1,米云客服可以实现多个微信号的对话集成、常用语的快捷回复、好友分类管理和客服行为监管。

2,客服报表自动生成功能,能够有效提高营销业绩。

3,规范客服的话术标准,防止存在不文明辱骂客户行为,同时也杜绝客服想客服索要红包的现象。

4,某个客服的不当言行可能会导致品牌受损,因此新媒体的营销在于积累和规范化。


二、提高客服满意度

1,多个微信号的对话集成,工作效率提升70%,人工成本减少140元/人/天。

2,常用语快捷回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天。

3,聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天。

4,好友分类管理,效率提升50%丨人工成本减少100元/人/天。

5,业务报表自动生成,效率提升150%丨人工成本减少300元/人/天。


三、减少成本,提升效率

1,350%的提升速率!成本总计减少 700元!

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